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24時間電話教育相談

大阪市こども相談センターと協働で、子どもや保護者等からの教育に関する相談を24時間体制で実施しています。関西こども文化協会では、平日夜間(19時~翌朝9時まで)と土・日・祝日24時間の電話相談・対応を担っています。

ご相談について
相談専用電話
0120-0-78310 PHP、IP電話からはつながりません。相談専用電話は全国統一ダイヤルになっています。
相談受付内容
いじめ・不登校・非行・学校や家庭生活での不安、学校での居場所のなさ等、子どもの教育に関すること
相談の対象者
  • 当事者(大阪市立の幼稚園・保育園、小中高校に通われている方及びその保護者)
  • 大阪市立の幼稚園・保育園、小中高校の教員
  • いじめ、不登校や学校生活で悩んでいる知人がおられる方
対応相談員
登録者:30名
相談員:社会福祉士、精神保健福祉士、臨床心理士、教員、不登校の居場所スタッフ、キャリアカウンセラー等
対応相談員研修
事前研修:電話相談について、相談者のニーズ把握について、相談者同士の連携について等
定例研修:ケース検討会(月1回)
その他の研修:当会主催のシンポジウム、セミナー、講座への参加、いじめ、非行や子ども等のテーマについてのワークショップ
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